Сервис

Философия ООО «Аэрис» – это понимание интересов клиента, его желаний и возможностей! Мерило качества нашей работы - это удовлетворенность клиента нашей продукцией в её надежности, оригинальности, популярности и долгосрочности!

Наши инженеры проектируют оригинальные дизайны и используют функциональные технологии, визуализируют идеи заказчиков в проектах, а профессиональная команда раскройщиков, швей, склейщиков и доводчиков производят в свет индустрии развлечений готовые аттракционы, которые проходят контроль качества, маркируются, упаковываются и доставляются в любой регион Украины, по месту эксплуатации.

Гарантийное и постпродажное обслуживание

ООО «Аэрис» дает гарантию на технологические узлы конструкций - клееные, шитые швы, узлы крепления, на комплектующие - нагнетатели, насосы и металлоконструкции сроком 12 мес. с даты изготовления изделия, при соблюдении правил транспортировки, хранения и эксплуатации, установленных техническими условиями. Допускается по согласованию с потребителем, определение в договорах иных правил исчисления гарантийных сроков.

Гарантия не распространяется на:

  1. Несоблюдение правил эксплуатации аттракциона.
  2. Несоблюдение правил транспортировки и хранения.
  3. Форс-мажорные обстоятельства: пожар, стихийное бедствие.
  4. Умышленное повреждение изделия.

Так же мы обеспечиваем постпродажный сервис - обучаем потребителя основам эксплуатации аттракциона и, при необходимости, обеспечиваем сборку-установку аттракциона или его ремонт на месте эксплуатации.

Ремонты ПВХ конструкций

В условиях производства мы делаем ремонты любых пневмоаттракционов и конструкций, изготовленных из ткани ПВХ. Ремонту подлежат технологические узлы конструкции - клееные, шитые швы, узлы крепления и частичная или полная замена деталей конструкции. Стоимость ремонтных работ определяется Протоколом согласования цен, на основании Акта проведения экспертизы изделия, подлежащего ремонту.

Вы всегда можете получить квалифицированную консультацию по формированию заказа, установке или ремонту аттракциона